HalloMedan.co – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) membuka 3Kiosk di ibu kota kecamatan di Sumatra. Gerai melayani permintaan, pembelian berbagai produk, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan.

Untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural), Tri membuka mini 3Store atau 3Kiosk. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, juga untuk retailer. 3Kiosk merupakan local partner distributor, media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontinuitas layanan.

• LWC Kembali Hadir, Kompetisi untuk Pejuang Obesitas
• Banjir di Bireuen, 4.665 Warga Mengungsi
• Potensi Kemarau Panjang, BNPB Siapkan Strategi Pencegahan Karhutla

Di awal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. Khusus di Sumatera, sudah dibuka di Kabupaten Deliserdang, Sidikalang, Balige, Pangururan, Dolok Sanggul dan Tarutung.

Kios pertama dibuka di Kecamatan Biru-biru, Kabupaten Deliserdang, lokasi yang paling dekat dengan Kota Medan. Pembukaan dihadiri Head of Sales Northern Sumatera Pramana Tarigan, Head of Service Distribution Point Sumatera Rudi Jasper, owner 3Kiosk, sahabat retailer, tokoh masyarakat, perangkat pemerintah setempat dan warga sekitar.

District Operation Head Sumatera Yesias Petrus Boeboe menyampaikan, 3Kiosk membantu memberi layanan dan penjualan di area pedesaan. Rencananya akan dibuka 1.000 3Kiosk di Indonesia dan 302 3Kiosk di Sumatera.

"Tersebar di kecamatan seluruh cabang Tri di Aceh, Lhokseumawe, Medan, Deliserdang, Siantar, Kisaran, Batam, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang dan Bengkulu Lampung," kata Yesias, dikutip dari rilis, Jumat (20/1/2023).

Opening 3Kiosk, masyarakat yang hadir menyambut baik kehadiran Tri di area mereka karena tidak perlu lagi jauh ke kota untuk menikmati layanan gerai tatap muka.

“Tidak hanya itu, Tri retailer juga merespon baik karena jika menginginkan pelayanan tertentu atau keluhan, sudah ada perwakilan di area tersebut," ucap Yesias.

Layanan yang ada di 3Kiosk yaitu ganti kartu atau upgrade kartu ke 4G, registrasi kartu prabayar dan pembelian paket spesial. Juga menyediakan aktivasi kartu turis dan pendaftaran menjadi retailer Tri.