MEDAN - PT Trakindo Utama sebagai penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia, memahami berbagai kebutuhan pelanggan demi kemajuan bisnisnya. Berangkat dari komitmen Advancing You Forward, Trakindo hadir lebih dekat dengan pelanggan melalui rangkaian Trakindo Roadshow 2023. Kali ini hadir di Kota Medan disertai peluncuran unit terbaru Cat 333 Next Generation Excavator guna mendukung pengembangan industri pertambangan, khususnya di wilayah Sumatra.

General Manager Sumatra Area Trakindo Palti Timeyer Hutajulu menjelaskan, Trakindo Roadshow 2023 ditargetkan mencakup wilayah barat hingga timur Indonesia dengan pelaksanaan di lima kota besar yaitu Medan, Yogyakarta, Makassar, Pontianak dan Samarinda.

“Kota Medan menjadi pembuka rangkaian Trakindo Roadshow 2023, disertai peluncuran unit terbaru CAT 333 next generation excavator yang handal, hemat bahan bakar untuk memberikan produktivitas tinggi, khususnya sektor pertambangan,” kata Palti, Kamis (25/5/2023).

• Konsisten Menjaga Keanekaragaman Hayati , BCA Berpartisipasi dalam Pelepasliaran 5 Orangutan di Kalimantan
• Telkom Konsisten Mendorong Digitalisasi di Sektor Bisnis dan Perdagangan
• Tahun Ini, UIM Akan Buka Fakultas Kedokteran

Program Trakindo Roadshow merupakan upaya untuk menjawab kebutuhan pelanggan dengan terus mendekatkan diri kepada pelanggan dari berbagai industri, guna memudahkan mereka dalam memperoleh produk, layanan serta solusi terbaik Caterpillar di seluruh wilayah Indonesia.

Para pelanggan yang hadir akan mendapat informasi mendalam terkait kapabilitas Trakindo, mulai dari workshop, warehouse, Service Command Center, Training Center sampai layanan digital seperti Trakindo Customer Apps, Minestar, Parts.cat.com dan layanan lainnya.

Lebih lanjut mengenai potensi yang ada di wilayah Sumatra, Palti mengatakan, Pulau Sumatra merupakan salah satu wilayah penghasil batubara sebanyak 55,08 miliar ton sumber daya, dengan jumlah cadangan hingga 12,96 miliar ton. Selain batubara, juga punya potensi di sektor pertambangan lain mulai minyak bumi, gas alam, mangan dan belerang.

“Trakindo berharap bisa menjawab kebutuhan pelanggan akan unit excavator dengan performa terbaik yang bisa mendukung kemajuan bisnisnya, sekaligus berkontribusi dalam pengembangan industri pertambangan, khususnya di wilayah Sumatra,” ucap Palti.

Pelaksanaan rangkaian Trakindo Roadshow tahun ini dibuat dengan format berbeda yaitu dimulai pada sore hingga malam hari atau selepas waktu kerja pelanggan sehingga mereka bisa lebih santai berdiskusi mengenai kebutuhannya.

“Dilengkapi video mapping dan light show yang atraktif membuat pelanggan lebih mudah memahami seluruh solusi yang diberikan. Trakindo Roadshow menjadi One Stop Shop dalam menjawab berbagai kebutuhan pelanggan di setiap wilayahnya,“ pungkas Palti.

CAT Excavator 333 merupakan excavator kelas 30 ton yang memiliki kapasitas keranjang atau bucket capacity terbesar di kelasnya yaitu 2,6 kubik. Kapasitas tersebut masih menjadi yang terbesar, bahkan jika dibandingkan dengan kelas di atasnya yaitu excavator 35 ton.

Kapasitas bucket yang lebih besar memungkinkan kekuatan penggalian meningkat 15 persen, membuat pelanggan mampu memaksimalkan produktivitasnya. Juga dilengkapi heavy duty boom dan stick serta frame atas dan frame bawah yang dirancang dengan arsitektur Next Gen dan memiliki commonality parts (khusus filtration system) dengan tipe ekskavator Next Gen lain.

Product Manager LHEX and LTTT Trakindo, Aswin Achmadi mengatakan, dari sisi bahan bakar, Cat 333 memiliki fuel garansi 23 liter per jam, akan mengoptimalkan produksi pelanggan dan dilengkapi dengan Smart Mode yang menghemat bahan bakar hingga 10 persen. Memiliki konfigurasi Super Long Reach boom (SLR).

"Cat 333 SLR adalah fitted from factory, tidak memerlukan modifikasi sehingga memiliki durabilitas dan after sales support yang lebih baik,” kata Aswin.

Dari sisi layanan, Trakindo didukung fasilitas kelas dunia berteknologi terdepan demi menjamin kemudahan pelanggan dalam memperoleh produk, layanan serta solusi alat berat terbaik dari Caterpillar. Jaringan dukungan Trakindo berada di 70 lokasi siap melayani pelanggan di seluruh
Indonesia.

Pelanggan juga dapat menghubungi Trakindo Call Center 1-500-228 (1-500-CAT) yang beroperasi 24 jam dan terintegrasi dengan Services Command Center. Trakindo juga memiliki layanan berbasis aplikasi yakni Trakindo Customer Apps yang mampu merangkum seluruh layanan solusi alat berat Trakindo hanya dengan sentuhan jari, bisa diunduh langsung melalui Apps Store dan Play Store.