HalloMedan.co - Sejak 2018, Halodoc mengembangkan dan melengkapi ekosistemnya dengan bermitra bersama lebih dari 20 penyedia asuransi. Hingga kini, jutaan pengguna dari berbagai sektor, mulai perbankan, FMCG, F&B, telekomunikasi hingga berbagai startup telah terhubung dengan layanan asuransi kesehatan dengan akses yang mudah, cepat dan terjangkau.

CEO & Co-Founder Halodoc Jonathan Sudharta mengatakan, melalui kemitraan ini, pengguna yang terhubung ke layanan asuransi bisa mengajukan klaim asuransinya secara lebih efektif. Sebagai perbandingan, proses seorang pasien mendapat pelayanan kesehatan secara konvensional biasanya memakan waktu sekitar empat jam, mulai dari waktu yang dibutuhkan untuk seorang individu pergi ke fasilitas kesehatan dan menjalani proses administrasi, antrian untuk dokter, menebus resep, melakukan pembayaran dan kembali ke rumah.

"Pengguna dapat mengakses konsultasi dokter online 24/7, mendapat resep dan obat diantar langsung ke rumah dengan pembayaran nontunai. Melalui kemitraan ini, pengguna dapat merasakan kualitas layanan kesehatan yang sama dengan harga yang lima kali lebih terjangkau," kata Jonathan, dikutip dari siaran pers yang diterima redaksi, Selasa (15/3/2022).

• Nawal Berharap Pasar Tanaman Hias Sampai Ekspor
• IPO, Tonggak Sejarah GoTo
• Tengah – People and Place, Lokasi "Hangout" Baru di Medan

Berbagai kemitraan antara layanan Halodoc dan penyedia asuransi menawarkan manfaat dan kemudahan terlengkap di industri kesehatan digital, termasuk cashless payment untuk layanan rawat jalan, menyederhanakan proses klaim pasien karena biaya perawatan secara otomatis dipotong dari asuransi perusahaan.

Third-Party Administration (TPA) and Administration Service Only (ASO), sistem yang membantu perusahaan dan penyedia asuransi untuk mengelola administrasi asuransi karyawan yang bertujuan memberi informasi komprehensif tentang layanan dan proses pelaporan klaim.

Kemitraan ini terus dikembangkan seiring meningkatnya adopsi layanan kesehatan secara digital seperti layanan konsultasi dokter, pembelian obat hingga layanan rawat jalan menjadi layanan yang banyak diakses oleh pengguna asuransi melalui Halodoc.

Jonathan menambahkan, masyarakat Indonesia semakin sadar akan pentingnya asuransi, terbukti dengan peningkatan penetrasi asuransi. Namun, masih banyak nasabah asuransi yang belum mengetahui manfaat dari proteksi asuransinya, ketidaklengkapan administrasi seringkali menghambat proses klaim. Pihaknya menyediakan beragam layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

"Kemitraan layanan asuransi memudahkan pengguna untuk mengakses layanan konsultasi dokter, pembelian multivitamin dan obat, bahkan layanan rawat jalan dengan lebih mudah,” ucapnya.

Pemerataan akses kesehatan di Indonesia masih terus dilakukan secara bahu-membahu antara pemerintah dan swasta. Kementerian Kesehatan memberi dukungan bagi platform digital melalui peta jalan strategi transformasi digital sektor kesehatan yang bertujuan untuk meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat.

“Kami sebagai startup di sektor kesehatan konsisten mendukung inisiatif pemerintah menghadirkan solusi inovatif bagi permasalahan kesehatan di Indonesia. Salah satunya dengan menggandeng berbagai mitra asuransi untuk memberi kemudahan layanan untuk perusahaan,” kata Jonathan.