hallomedan.co - Emirates meluncurkan layanan pesan makan sebelum terbang. Dikutip dari siaran pers pada Jumat (28/7/2023), disebut pelanggan dapat memilih makanan utama mereka mulai 14 hari hingga 24 jam sebelum penerbangan. Pelanggan akan mendapat makanan yang mereka inginkan setiap saat serta menghindari pemborosan makanan.

Berlaku mulai 25 Juli di kelas bisnis dan di semua penerbangan
Dubai dan London Heathrow, London Gatwick dan London Stansted. Layanan ini meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi waktu, menambah wawasan mengenai konsumsi makanan di dalam pesawat.

Layanan akan ditambahkan ke rangkaian data pelacakan preferensi pelanggan dan laporan awak kabin berkemampuan AI yang memfasilitasi perencanaan menu dan pemuatan makanan yang optimal untuk menghadirkan pengalaman bersantap dalam 'restoran di langit' premium.

• Longsor Terjang Cianjur, Satu Orang Tertimbun
• “Sustainable Resilience” Komitmen Indonesia Mengurangi Risiko Bencana
• Saratoga Raih Dividen Rp1,5 Triliun di Semester 1-2023

Di pesawat, awak kabin akan menggunakan aplikasi khusus pada perangkat untuk melihat pilihan makanan dan menyajikan hidangan kepada penumpang. Emirates berencana memperluas layanan ini ke lebih banyak rute dan kelas, memantau respons pelanggan dari fase peluncuran awal.

Inovasi layanan pesan makan di pesawat sebelum terbang merupakan layanan tambahan dalam rangkaian layanan digital Emirates yang dapat dinikmati penumpang. Selaincheck-in melalui situs web dan aplikasi serta pilihan boarding pass dan rencana perjalanan digital, penumpang juga dapat mengakses menu digital sebelum penerbangan.

Pelanggan diajak bergabung ke Emirates Skywards untuk mendapat
akses internet dalam pesawat gratis berdasarkan tingkat keanggotaan dan kelas perjalanan. Setelah terkoneksi, pelanggan dapat menyusun daftar putar film, acara TV dan musik favorit yang tersedia di ice, dan terhubung dari aplikasi ke layar TV.

Emirates mengundang para penumpang meninjau semua aspek penerbangan serta memberi komentar dan masukan untuk memastikan pengalaman penerbangan yang lebih baik dalam survei digital yang muncul di layar hiburan.